Enigme des trackers a un problème de compatibilité

Enigme des trackers a un problème de compatibilité

Enigme des trackers mise à jour  incompatibles. Le logiciel de PokerStars a fait le sujet de plusieurs plaintes de dysfonctionnement sur la plateforme. Les raisons de l’incompatibilité sont mystérieuses, et on n’a pas encore reçu de réponse. comparateur meilleurs sites poker en ligne jeux poker

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Fin de l’année 2015, PokerStars a fait savoir ses mesures de restriction à l’encontre des logiciels tiers (trackers, HUDs…) augmenteront dans le mois à venir. Pendant ce période le vice-président du département communication de l’entreprise, Eric Hollreiser, lancait déjà des mots sur les modifications qui pourraient être apportées à la plateforme. Des modifs pour en restreindre la compatibilité avec un certain nombre de logiciels. comparateur meilleurs sites poker en ligne jeux poker

Les problèmes qu’ont subis de nombreux joueurs ne découlent toutefois pas de cette réorientation stratégique.  Le problème est d’ordre technique lié à la dernière mise à jour du logiciel. Les premiers témoignages de joueurs dataient du 2 juin et concernent aussi bien Holdem Manager, Poker Tracker et Xeester : comparateur meilleurs sites poker en ligne jeux poker

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Cash Vegas

Mon tracker (HM2) ne fonctionnait pas lorsque je jouais aux tables de PokerStars. Ni l’import en temps réel, ni l’import une fois la session terminée. Le HUD s’affichait avant que je m’asseye, mais ne s’actualisait par la suite.

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Deon

Après mise à jour de PokerStars et PT3 m’indique « Unable to import hand ».

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Suite à de nouvelle mise à jours quelques jours plus tard, le problème n’est toujours pas réglé. Il est le cas de plusieurs joueurs. A cause de l’absence de communication de la room, plusieurs parmi eux ne révèlent  pas causes potentielles du problème de l’énigme. « Comme ça ne touche pas tout le monde, il est difficile d’avoir une vue globale (que normalement PokerStars a) pour savoir si le problème est lié à la version de Windows, au type de tracker, aux deux ou à tout autre chose » commente Holalahola.

Les plaintes adressées au service client ont bien donné lieu à une réponse mais elle ne semble pas satisfaire grand monde.

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